الشروط والأحكام – متجر الفراشة (الكويت)
أهلاً بكم في متجر الفراشة . بدخولك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.
1. نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل متجر الفراشة – الكويت .
من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو تستخدم الموقع الإلكتروني تحت إشراف أحد الوالدين/الوصي.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. المنتجات والتوافر
جميع المنتجات المعروضة على موقعنا تخضع للتوافر.
قد تظهر الألوان مختلفة قليلاً بسبب اختلافات الشاشة والإضاءة.
نحن نحتفظ بالحق في تحديد الكميات أو إيقاف المنتجات في أي وقت.
3. التسعير والدفع
جميع الأسعار مدرجة بالدينار الكويتي (KWD) .
قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق.
نحن نقبل الدفع من خلال بوابات الطرف الثالث الآمنة.
نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم الكاملة على خوادمنا.
4. الطلبات والقبول
عند تقديم طلب، ستتلقى تأكيدًا. هذا لا يضمن قبوله.
نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب إذا:
المنتج غير متوفر
لم يتم إكمال الدفع
هذا الأمر ينتهك سياساتنا
إذا تم إلغاء الطلب، سيتم إصدار استرداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية.
5. الشحن والتسليم
التوصيل متاح في كافة أنحاء دولة الكويت.
يتراوح وقت التسليم عادة ما بين 2 إلى 6 ساعات ، اعتمادًا على الموقع وحجم الطلب.
إذا كان العنوان غير صحيح أو غير كامل، فقد يتم تطبيق رسوم إعادة التسليم.
رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد.
6. سياسة الإرجاع والاسترداد
يتم قبول الإرجاع خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم إذا كان المنتج غير مستخدم وغير مفتوح وفي حالته الأصلية.
بعض العناصر (سماعات الأذن، منتجات العناية الشخصية، منتجات البيع النهائي) غير قابلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة.
بالنسبة للعناصر الخاطئة/التالفة، قم بإخطارنا خلال 48 ساعة مع إرفاق الصور/مقاطع الفيديو.
يتم معالجة عمليات استرداد الأموال بعد الفحص وقد تستغرق من 5 إلى 7 أيام عمل .
(راجع سياسة الإرجاع والاسترداد الكاملة للحصول على التفاصيل الكاملة.)
7. حسابات المستخدم
إذا قمت بإنشاء حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك سياساتنا أو تنطوي على احتيال مشتبه به.
8. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والرسومات والتصاميم هي ملك لمتجر الفراشة .
لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن كتابي.
9. الأنشطة المحظورة
أنت توافق على عدم استخدام الموقع من أجل:
أغراض غير قانونية أو احتيالية
تحميل محتوى ضار أو خبيث
انتهاك حقوق الملكية الفكرية
محاولة اختراق أو مقاطعة أو إتلاف موقع الويب
أي نشاط يؤثر على أداء موقع الويب أو تجربة المستخدمين الآخرين
10. تحديد المسؤولية
متجر الفراشة ليس مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو غير مقصودة تنشأ عن استخدام الموقع أو شراء المنتجات.
يؤدي سوء استخدام المنتج أو التعامل معه بشكل غير صحيح أو الإصلاحات غير المصرح بها إلى إبطال أي مسؤولية أو ضمان.
11. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن محتواها أو سياسات الخصوصية أو ممارساتها.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الكويت .
سيتم التعامل مع أي نزاعات بموجب الاختصاص القضائي الكويتي.